*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 航班管理 | 航班号、航空公司、起飞机场、到达机场、出发时间、到达时间、座位数、票价等 |
2 | 乘客管理 | 乘客编号、姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式、邮箱地址等 |
3 | 机票预订 | 订单编号、乘客编号、航班号、乘客信息、座位号、预订时间等 |
4 | 财务管理 | 收入统计、支出统计、利润统计、财务报表等 |
5 | 客户服务 | 投诉管理、售后服务、客户满意度调查、客户反馈等 |
6 | 值机 | 乘客编号、航班号、值机时间、值机人员、行李重量、值机状态等 |
7 | 退改签 | 订单编号、乘客编号、航班号、退改签原因、退改签时间、退改签费用等 |
8 | 航班查询 | 起飞机场、到达机场、出发日期、航班状态、航班动态等 |
9 | 机场管理 | 机场编号、机场名称、机场位置、航班信息、机场服务设施等 |
10 | 机组管理 | 机组编号、机组成员、机组飞行任务、机组状态等 |
11 | 航空公司管理 | 航空公司编号、航空公司名称、联系方式、航空公司地点、航空公司服务等 |
12 | 航点管理 | 航点编号、起飞机场、到达机场、航程距离、飞行时间等 |
13 | 航空器管理 | 航空器编号、飞机型号、座位数、最大起飞重量、飞机状态等 |
14 | 航空售票 | 航班号、乘客编号、机票价格、机票数量、销售时间等 |
15 | 飞行计划 | 航班号、飞行员、飞行时间、天气情况、路线规划等 |
16 | 客户关系管理 | 客户编号、客户姓名、客户性别、客户年龄、客户联系方式等 |
17 | 客户需求分析 | 客户需求调研、客户需求分析、客户需求处理、客户需求反馈等 |
18 | 飞行员管理 | 飞行员编号、飞行员姓名、飞行员性别、飞行员年龄、飞行员级别等 |
19 | 智能化运维 | 设备故障监测、设备维护记录、设备巡检、设备保养等 |
20 | 安全管理 | 飞行安全管理、机场安全管理、机组安全管理、安全事件报告等 |