全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码、角色、部门、创建时间、最后登录时间、状态等 |
| 2 | 故障录入 | 故障编号、故障标题、故障描述、录入人、录入时间、故障等级、故障来源、故障类型、紧急程度、处理状态、处理人、处理时间、关联设备、关联用户等 |
| 3 | 故障分派 | 故障编号、故障标题、分派人、分派时间、接收人、接收时间、处理状态、处理人、处理时间、关联设备、关联用户等 |
| 4 | 故障处理 | 故障编号、故障标题、处理人、处理时间、处理结果、处理措施、处理状态、关联设备、关联用户等 |
| 5 | 故障解决 | 故障编号、故障标题、解决人、解决时间、解决结果、解决措施、处理状态、关联设备、关联用户等 |
| 6 | 故障关闭 | 故障编号、故障标题、关闭人、关闭时间、关闭原因、处理状态、关联设备、关联用户等 |
| 7 | 故障查询 | 故障编号、故障标题、录入人、录入时间、处理人、处理时间、处理状态、关联设备、关联用户等 |
| 8 | 故障统计 | 故障类别、故障数量、处理状态统计、处理结果统计、处理人统计、录入时间统计、关闭时间统计、关联设备、关联用户等 |
| 9 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备位置、设备状态、创建时间、更新时间、供应商、型号、序列号、所属部门等 |
| 10 | 用户权限 | 用户角色、角色权限、用户权限、角色模块、用户模块、模块功能、操作权限、创建时间、更新时间、状态等 |
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