全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 故障报告管理 | 报告编号、报告人、报告时间、故障描述、故障级别、处理人、处理状态、处理结果、关闭时间等 |
| 2 | 故障工单管理 | 工单编号、工单标题、工单详情、工单状态、负责人、提交时间、处理时间、关闭时间等 |
| 3 | 故障跟踪管理 | 故障编号、跟踪人、跟踪时间、跟踪内容、处理状态等 |
| 4 | 故障解决方案管理 | 方案编号、方案标题、方案详情、提交人、提交时间、审核人、审核时间、方案状态等 |
| 5 | 故障知识库管理 | 知识编号、知识标题、知识内容、创建人、创建时间、更新时间、知识状态等 |
| 6 | 故障统计分析 | 故障类型、故障数量、故障比例、平均处理时间、故障趋势分析等 |
| 7 | 故障权限管理 | 用户角色、用户名称、用户权限、用户组织、用户状态等 |
| 8 | 故障通知管理 | 通知编号、通知标题、通知内容、发送人、发送时间、接收人、通知状态等 |
| 9 | 故障评审管理 | 故障评审编号、评审人、评审时间、评审内容、故障处理结果、评审状态等 |
| 10 | 故障分派管理 | 分派编号、分派人、分派时间、处理人、分派内容、分派状态等 |
| 11 | 纠正措施申请 | 申请编号、申请人、申请时间、问题描述、纠正措施、纠正原因、紧急程度、状态等 |
| 12 | 纠正措施审批 | 审批编号、审批人、审批时间、审批结果、备注等 |
| 13 | 纠正措施执行 | 执行编号、执行人、执行时间、执行情况、处理结果等 |
| 14 | 纠正措施跟踪 | 跟踪编号、跟踪人、跟踪时间、跟踪内容、跟踪状态等 |
| 15 | 纠正措施记录 | 记录编号、记录人、记录时间、记录内容等 |
| 16 | 纠正措施统计分析 | 问题类型、纠正措施数量、纠正措施比例、平均执行时间、纠正措施趋势分析等 |
| 17 | 纠正措施权限管理 | 用户角色、用户名称、用户权限、用户组织、用户状态等 |
| 18 | 纠正措施通知管理 | 通知编号、通知标题、通知内容、发送人、发送时间、接收人、通知状态等 |
| 19 | 纠正措施评审管理 | 评审编号、评审人、评审时间、评审内容、纠正措施结果、评审状态等 |
| 20 | 纠正措施分派管理 | 分派编号、分派人、分派时间、执行人、分派内容、分派状态等 |
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