全国用户服务热线

房屋故障管理系统

房屋故障管理系统
房屋故障管理系统是一种通过科技手段来管理和解决房屋内部故障问题的系统。该系统旨在为房屋使用者提供一个便捷和高效的故障报修和管理平台。房屋故障管理系统包括多种功能模块,如问题报修、故障分类、任务分配、进度追踪和反馈评价等。使用者可通过手机、电脑等设备,将房屋内出现的问题进行详细描述,并上传相关图片或视频。系统会根据问题的性质和紧急程度进行分类,并自动将任务指派给相关的维修人员。维修人员接收到任务后,可以即时查看问题的具体信息和位置,并根据需要提供相应的物料和工具。维修人员可以通过系统进行任务的开始、进行和完成情况的记录,在任务完成后,使用者可以对维修人员的服务进行评价。房屋故障管理系统的优势在于提高了故障处理的效率和透明度。使用者无需再反复联系物业管理方或维修人员,可以随时了解问题的处理进展。同时,系统的分类和分配功能可以确保问题得到及时的解决,提升了整体的用户体验。总之,房屋故障管理系统是一个集中管理和解决房屋内部故障的科技平台,为使用者和维修人员提供了便利和高效的服务,提升了故障处理的效率和用户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 房屋信息管理 房屋编号、房屋地址、房屋面积、房屋类型、房屋状态、房屋楼层、房屋装修情况、房屋所在小区等
2 租赁管理 租赁合同编号、房东姓名、房客姓名、租赁开始日期、租赁结束日期、租金、押金、钥匙数量、电表读数、水表读数等
3 维修工单管理 工单编号、报修人姓名、报修人联系方式、报修时间、房屋编号、维修类型、维修描述、维修人员姓名、维修人员联系方式、维修费用等
4 设备管理 设备编号、设备名称、设备类型、设备品牌、设备型号、设备安装日期、设备位置、设备状态、设备维保人员、设备维保周期等
5 物业费管理 费用编号、房屋编号、费用类型、费用金额、缴费状态、缴费日期、滞纳金、开票人、收款人、备注等
6 报修评价管理 评价编号、维修工单编号、报修人评价、维修人员评价、评价时间、评价内容、满意度评分、是否解决问题等
7 工作人员管理 员工编号、姓名、性别、年龄、职位、所属部门、联系方式、入职日期、离职日期、薪资等
8 维修记录管理 记录编号、维修工单编号、维修人员姓名、维修开始时间、维修结束时间、维修结果、维修费用、关联设备编号、维修描述、维修人员评价等
9 报修统计 报修数量、待处理数量、处理中数量、已完成数量、维修总费用、平均维修时间、维修满意度评分、维修类型占比、维修人员绩效等
10 验收管理 验收编号、维修记录编号、报修人验收意见、物业验收意见、验收时间、验收结果、验收人员姓名、验收人员联系方式、验收评分、备注等
TAG标签:房屋 / 故障  HOT热度:43
主页 QQ 微信 电话
展开