*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 故障类型识别 | 故障码、故障描述、故障级别、故障处理步骤等 |
2 | 故障影响评估 | 影响范围、影响程度、影响时间、影响处理措施等 |
3 | 故障根本原因分析 | 根本原因、根本原因描述、原因分类、解决方案等 |
4 | 故障模拟测试 | 测试条件、测试方法、测试结果、修复建议等 |
5 | 故障历史记录查看 | 故障记录日期、故障记录描述、记录类型、记录结果等 |
6 | 故障报告生成 | 报告标题、报告内容、报告格式、报告附件等 |
7 | 故障诊断工具 | 诊断工具名称、支持车型、支持系统、版本号等 |
8 | 故障预警 | 预警类型、预警规则、预警级别、预警处理建议等 |
9 | 故障处理流程管理 | 流程名称、流程步骤、流程责任人、流程状态等 |
10 | 故障数据分析 | 数据类型、数据来源、数据分析方法、分析结果等 |
11 | 故障检测工具 | 检测工具名称、工具描述、工具版本、工具支持项目等 |
12 | 故障修复指南 | 修复步骤、修复耗时、修复材料、修复验收标准等 |
13 | 故障知识库管理 | 知识库分类、知识库标题、知识库内容、知识库标签等 |
14 | 故障排查记录 | 排查时间、排查人员、排查方法、排查结果等 |
15 | 故障分级管理 | 故障级别、级别描述、级别规则、级别处理流程等 |
16 | 故障处理历史记录 | 处理记录日期、处理人员、处理结果、处理反馈等 |
17 | 故障统计分析 | 统计类型、统计时间段、统计方法、分析图表等 |
18 | 故障解决方案发布 | 方案标题、方案内容、发布人员、发布时间等 |
19 | 故障协作平台 | 协作项目、协作成员、协作任务、协作进度等 |
20 | 故障绩效评估 | 绩效指标、绩效评价标准、绩效评估周期、绩效结果等 |