*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、电话号码、电子邮件地址、所属部门、创建时间、状态、备注等 |
2 | 故障报告管理 | 报告单号、报告人、联系方式、报告时间、故障标题、故障描述、紧急程度、处理状态、处理人、处理时间、备注等 |
3 | 故障分析管理 | 故障类别、故障原因、故障分析、解决方案、处理结果、处理人、处理时间、备注等 |
4 | 工单管理 | 工单号、工单标题、工单描述、工单处理人、工单状态、工单优先级、工单创建时间、工单更新时间、工单关闭时间、备注等 |
5 | 资产管理 | 资产编号、资产名称、资产类型、所属部门、责任人、购入时间、报废时间、当前状态、备注等 |
6 | 维修记录管理 | 维修单号、资产名称、维修人、维修时间、维修原因、维修描述、维修结果、备注等 |
7 | 任务管理 | 任务编号、任务标题、任务描述、任务负责人、任务状态、任务优先级、开始时间、完成时间、备注等 |
8 | 知识库管理 | 知识编号、知识标题、知识内容、创建人、创建时间、更新时间、备注等 |
9 | 通知公告管理 | 公告编号、公告标题、公告内容、发布人、发布时间、备注等 |
10 | 统计报表 | 故障数量、故障处理人员工作量、工单数量、资产数量、维修记录数量、任务数量、知识数量、公告数量、备注等 |