*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 报障 | 工单编号、报障人、报障时间、故障描述、报障类型、报障优先级、处理人员、处理状态、处理结果、完成时间等 |
2 | 工单分派 | 工单编号、处理人员、分派时间、处理状态等 |
3 | 任务分配 | 任务编号、分配人员、工单编号、分配时间、完成状态等 |
4 | 人员调度 | 人员编号、姓名、所属部门、在职状态、联系方式等 |
5 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、发生故障次数、维修状态、维修人员等 |
6 | 历史记录 | 工单编号、处理人员、开始时间、结束时间、故障描述、处理结果等 |
7 | 统计分析 | 故障类型、维修人员、处理时间、处理结果、工单数量等 |
8 | 维修进度追踪 | 工单编号、维修状态、处理人员、当前进度、预计完成时间等 |
9 | 通知提醒 | 任务编号、提醒人员、提醒内容、提醒时间等 |
10 | 自动派单 | 工单编号、分派条件、分派人员、分派时间、处理状态等 |
11 | 预防性维护 | 设备编号、维护计划、维护周期、维护人员、维护时间等 |
12 | 工作流程管理 | 流程编号、流程名称、流程步骤、流程状态、流程责任人等 |
13 | 资源调度 | 设备编号、所需资源、调度人员、调度时间、调度结果等 |
14 | 问题解决 | 问题编号、问题描述、解决人员、解决时间、解决结果等 |
15 | 备件库存管理 | 备件编号、备件名称、备件型号、备件数量、备件出入库记录等 |
16 | 优化排程 | 任务编号、任务类型、预计开始时间、预计完成时间、任务状态等 |
17 | 知识库 | 故障类型、常见故障原因、解决方法、故障预防措施等 |
18 | 预警 | 异常事件编号、预警级别、预警内容、预警时间等 |
19 | 权限管理 | 角色名称、权限设置、用户管理、角色分配等 |
20 | 日志记录 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作结果等 |