*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 故障报告 | 故障报告编号、报告者、报告时间、报告标题、报告描述、严重程度、附加文件、处理状态、处理人、处理时间等 |
2 | 故障分析 | 故障分析编号、报告编号、问题描述、处理过程、分析结果、处理人、处理时间等 |
3 | 故障解决 | 故障解决编号、报告编号、解决方案、解决人、解决时间等 |
4 | 故障验证 | 故障验证编号、报告编号、验证人、验证时间、验证结果、备注等 |
5 | 故障关闭 | 故障关闭编号、报告编号、关闭人、关闭时间、关闭原因、处理结果等 |
6 | 优先级管理 | 优先级编号、优先级名称、优先级描述等 |
7 | 状态管理 | 状态编号、状态名称、状态描述等 |
8 | 用户管理 | 用户编号、用户名、密码、姓名、邮箱、手机号、角色、部门、创建时间、备注等 |
9 | 角色管理 | 角色编号、角色名称、角色描述、权限列表等 |
10 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、部门描述、上级部门、创建时间、备注等 |
11 | 权限管理 | 权限编号、权限名称、权限描述等 |
12 | 日志管理 | 日志编号、操作模块、操作人、操作时间、操作内容等 |
13 | 统计分析 | 故障数量、已解决数量、未解决数量、严重故障数量、一般故障数量、轻微故障数量等 |
14 | 通知提醒 | 通知编号、通知标题、通知内容、通知类型、创建人、创建时间、发送人、发送时间、接收人、是否已读等 |
15 | 权限控制 | 权限控制编号、用户编号、角色编号、权限编号等 |
16 | 系统设置 | 系统参数设置、邮件服务器设置、短信通知设置等 |
17 | 数据备份恢复 | 备份编号、备份时间、备份路径、恢复时间、恢复路径等 |
18 | 数据导入导出 | 导入时间、导出时间、导入文件、导出文件等 |
19 | 消息中心 | 消息编号、消息标题、消息内容、发送人、接收人、发送时间、是否已读等 |
20 | 日历管理 | 日历事件编号、事件标题、事件描述、事件时间、事件地点、参与人员等 |