*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 姓名、用户名、密码、电话号码、邮箱等 |
2 | 故障录入 | 故障标题、故障描述、录入人员、录入时间、处理状态等 |
3 | 故障查询 | 故障状态、录入人员、处理人员、录入时间、处理时间等 |
4 | 故障统计 | 故障类型、故障状态、录入人员、处理人员、录入时间、处理时间等 |
5 | 故障处理 | 故障标题、故障描述、处理人员、处理时间、处理结果等 |
6 | 故障评价 | 故障标题、录入人员、处理人员、评价等级、评价备注等 |
7 | 故障分类管理 | 分类名称、父分类、创建人员、创建时间、修改时间等 |
8 | 系统日志 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作结果等 |
9 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限列表等 |
10 | 数据备份 | 备份名称、备份人员、备份时间、备份路径等 |
11 | 数据恢复 | 恢复名称、恢复人员、恢复时间、恢复路径等 |
12 | 报表导出 | 报表名称、导出人员、导出时间、导出路径等 |
13 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统管理员、系统状态等 |
14 | 通知管理 | 通知标题、发送人员、接收人员、发送时间、通知内容等 |
15 | 日程管理 | 日程标题、创建人员、日程日期、提醒时间、日程内容等 |
16 | 邮件提醒 | 收件人、抄送人、标题、邮件内容、发送时间等 |
17 | 监控管理 | 监控项名称、监控范围、监控周期、监控人员、监控结果等 |
18 | 知识库管理 | 知识标题、分类、创建人员、创建时间、修改时间等 |
19 | 消息推送 | 推送标题、推送对象、推送时间、推送内容等 |
20 | 审批流程 | 审批标题、审批人员、审批时间、审批结果、审批意见等 |