*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码、角色等 |
2 | 故障报告管理 | 故障标题、提交人、提交时间、故障描述、故障级别、处理状态等 |
3 | 故障分析 | 故障原因、影响范围、故障根源、处理方法、处理结果等 |
4 | 故障解决 | 解决方案、解决人、解决时间、操作记录等 |
5 | 部门管理 | 部门名称、部门负责人、部门描述等 |
6 | 人员配置 | 人员姓名、邮箱、手机号码、部门、职位等 |
7 | 故障统计 | 故障类型、故障数量、处理时长、故障趋势等 |
8 | 知识库管理 | 知识标题、知识类型、知识内容、创建人、创建时间等 |
9 | 权限管理 | 角色、权限、用户关联等 |
10 | 日志管理 | 操作人、操作时间、操作内容、操作结果等 |
11 | 报表生成 | 报表名称、报表类型、报表内容、生成人、生成时间等 |
12 | 质量评估 | 评估人、评估时间、评估内容、评估结果等 |
13 | 维护计划 | 计划名称、计划类型、计划开始时间、计划结束时间、执行人等 |
14 | 设备管理 | 设备名称、型号、序列号、位置、使用人等 |
15 | 运维记录 | 记录人、记录时间、记录内容等 |
16 | 客户管理 | 客户名称、客户联系人、联系方式、客户地址等 |
17 | 告警管理 | 告警名称、告警级别、告警内容、告警时间等 |
18 | 值班管理 | 值班人员、值班日期、值班内容、值班记录等 |
19 | 备件管理 | 备件编号、备件名称、规格、数量、采购时间等 |
20 | 配置管理 | 配置项名称、配置项类型、配置项值、配置变更记录等 |