*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 故障报告 | 报告人姓名、报告人联系方式、故障类型、故障描述、报告时间等 |
2 | 故障分类 | 故障分类名称、故障分类代码、故障分类描述等 |
3 | 任务分配 | 责任人姓名、任务类型、任务描述、截止日期等 |
4 | 故障处理 | 处理人姓名、处理时间、处理方式、处理结果等 |
5 | 紧急程度管理 | 紧急程度名称、紧急程度代码、紧急程度描述等 |
6 | 反馈评论 | 评论人姓名、评论内容、评论时间等 |
7 | 故障解决方案 | 方案名称、方案描述、方案创建时间等 |
8 | 统计分析 | 故障数量、故障分类统计、故障处理统计等 |
9 | 用户权限管理 | 用户姓名、用户角色、用户权限等 |
10 | 系统设置 | 系统参数配置、数据备份、日志管理等 |