全国用户服务热线
全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 故障报告 | 故障编号、报告人、故障类型、故障描述、故障级别、报告时间、处理状态、处理人、处理时间、处理结果、备注等 |
| 2 | 工单分配 | 工单编号、分配给、分配时间、分配状态、处理人、处理时间、处理结果、备注等 |
| 3 | 任务管理 | 任务编号、任务名称、负责人、开始时间、结束时间、任务进度、任务状态、备注等 |
| 4 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、品牌、型号、序列号、购买日期、负责人、使用状态、备注等 |
| 5 | 维护计划 | 计划编号、计划名称、计划类型、维护周期、负责人、计划时间、计划状态、备注等 |
| 6 | 资产管理 | 资产编号、资产名称、资产类型、资产描述、负责人、资产状态、备注等 |
| 7 | 故障分析 | 故障编号、故障原因、故障分析、解决方案、备注等 |
| 8 | SLA管理 | SLA编号、SLA名称、响应时间、解决时间、等级、备注等 |
| 9 | 统计报表 | 日期、故障总数、处理中故障数、已解决故障数、未解决故障数、平均处理时间、最长处理时间、最短处理时间、备注等 |
| 10 | 用户管理 | 用户名、姓名、邮箱、手机号码、角色、备注等 |
| 11 | 邮件通知 | 收件人、抄送、主题、正文、附件、发送时间、状态、备注等 |
| 12 | 日志管理 | 操作用户、操作时间、操作内容、备注等 |
| 13 | 知识库管理 | 知识编号、知识标题、分类、关键词、内容、创建人、创建时间、备注等 |
| 14 | 状态更新 | 更新主题、目标对象、更新人、更新时间、备注等 |
| 15 | 通知公告 | 公告编号、公告标题、发布人、发布时间、公告内容、备注等 |
| 16 | 消息通讯 | 发送者、接收者、内容、发送时间、状态、备注等 |
| 17 | 问题反馈 | 问题编号、问题标题、提交人、提交时间、提交内容、处理状态、处理人、处理时间、处理结果、备注等 |
| 18 | 附件管理 | 附件名称、所属模块、所属对象、上传人、上传时间、备注等 |
| 19 | 流程审批 | 审批编号、审批标题、发起人、审批人、审批时间、审批结果、备注等 |
| 20 | 登录 | 用户名、密码、验证码、登录时间、登录状态、备注等 |
微信扫码沟通