*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、姓名、邮箱、联系电话、角色等 |
2 | 故障报修 | 报修单号、报修人、报修时间、故障类型、故障描述、处理状态、分配人、处理时间、处理结果等 |
3 | 维修人员管理 | 维修人员ID、姓名、性别、联系电话、故障类型、分配数量、处理数量等 |
4 | 故障处理 | 处理单号、处理人、处理时间、处理详情、故障原因、处理结果、完成时间等 |
5 | 设备管理 | 设备ID、设备名称、设备型号、设备位置、负责人、安装时间、使用部门、使用状态等 |
6 | 工单管理 | 工单号、工单类型、工单内容、负责人、创建时间、完成时间、处理状态等 |
7 | 报表统计 | 统计时间、报修数量、处理数量、未处理数量、平均处理时间等 |
8 | 权限管理 | 角色ID、角色名称、角色描述、权限列表等 |
9 | 部门管理 | 部门ID、部门名称、部门负责人、所属公司、创建时间、更新时间、上级部门等 |
10 | 日志管理 | 日志ID、操作人员、操作时间、操作类型、操作内容等 |
11 | 知识库管理 | 知识ID、知识标题、知识分类、知识内容、创建时间、更新时间、创建人等 |
12 | 通知管理 | 通知ID、通知标题、通知内容、发布人、发布时间、接收人、接收状态等 |
13 | 消息推送 | 推送ID、推送标题、推送内容、推送人、推送时间、推送对象、推送状态等 |
14 | 告警管理 | 告警ID、告警类型、告警内容、告警级别、发生时间、处理状态、处理人、处理时间、处理结果等 |
15 | 数据备份恢复 | 备份文件名、备份时间、备份路径、恢复文件名、恢复时间、恢复路径等 |
16 | 统计分析 | 统计时间、报修数量、处理数量、未处理数量、平均处理时间等 |
17 | 系统设置 | 系统配置项、配置值、创建时间、更新时间、创建人等 |
18 | 客户管理 | 客户ID、客户名称、客户类型、联系人、联系电话、联系地址、创建时间、更新时间等 |
19 | 系统日志 | 日志ID、操作人员、操作时间、操作类型、操作内容、IP地址、设备名称等 |
20 | 数据导入导出 | 导入数据文件名、导入时间、导入结果、导出数据文件名、导出时间、导出结果等 |