*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号、邮箱、用户角色等 |
2 | 故障录入 | 故障类型、故障描述、报修时间、报修人、附件、处理状态、审核状态、处理流程、完成时间、处理人等 |
3 | 故障查询 | 故障编号、故障类型、报修时间、报修人、审核状态、处理状态、处理人、完成时间等 |
4 | 故障处理 | 故障编号、处理时间、处理人、处理描述、处理结果、处理流程、审核状态、审核时间、审核人等 |
5 | 故障审批 | 故障编号、审核时间、审核人、审核描述、审核结果等 |
6 | 任务分配 | 故障编号、分配时间、分配人、分配描述、接收人等 |
7 | 工作统计 | 时间段、故障类型、报修人、处理人等 |
8 | 邮件通知 | 故障编号、收件人、抄送人、邮件主题、邮件内容、附件等 |
9 | 日志管理 | 操作时间、用户名、操作内容、操作结果等 |
10 | 报表打印 | 故障编号、故障类型、报修时间、报修人、处理状态、审核状态、处理人、完成时间等 |
11 | 数据备份 | 备份日期、备份人、备份文件等 |
12 | 数据恢复 | 恢复日期、恢复人、备份文件等 |
13 | 系统设置 | 系统名称、Logo、系统参数、通知设置、邮件服务器设置、数据库设置等 |
14 | 个人信息 | 用户名、密码、姓名、性别、手机号、邮箱等 |
15 | 审批流程设置 | 流程名称、审批人、审批条件等 |
16 | 短信通知 | 故障编号、接收人手机号、短信内容等 |
17 | 定时任务 | 任务名称、执行时间、执行人、任务内容等 |
18 | 知识库管理 | 知识编号、知识标题、知识内容、创建时间、创建人等 |
19 | 公告管理 | 公告标题、公告内容、发布时间、发布人等 |