全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、职位、手机号码、邮箱地址、部门、角色权限等 |
| 2 | 故障报修 | 报修人员、报修时间、故障类型、故障描述、附件、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果等 |
| 3 | 工单管理 | 工单号、工单类型、工单状态、发起人、受理人、工单描述、创建时间、更新时间、关闭时间、故障原因等 |
| 4 | 设备信息 | 设备编号、设备名称、品牌、型号、所属区域、安装位置、使用部门、负责人、技术参数、维护记录等 |
| 5 | 维修记录 | 故障设备、维修人员、维修时间、维修费用、维修方式、维修描述、维修结果、维修材料、维修工具等 |
| 6 | 统计分析 | 故障类型统计、故障原因统计、处理及时率、维修费用统计、工单处理效率、设备故障率、维修人员绩效等 |
| 7 | 通知提醒 | 报修提醒、工单提醒、维修提醒、审批提醒、更新提醒、通知记录、提醒方式、提醒内容等 |
| 8 | 审批流程 | 审批人员、审批时间、审批意见、审批结果、审批步骤、抄送人员、抄送时间、抄送内容等 |
| 9 | 资产管理 | 资产编号、资产名称、资产类型、所属部门、资产规格、资产数量、资产价值、购买日期、使用状态、处理方式等 |
| 10 | 报表导出 | 故障报表、工单报表、设备报表、维修报表、绩效报表、资产报表、统计报表、分析报表、时间段选择、导出格式等 |
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