*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 问题报告 | 问题描述、严重程度、报告人、报告时间、问题状态、负责人、处理结果、关闭时间等 |
2 | 问题跟踪 | 问题编号、目标解决时间、实际解决时间、解决方案、负责人、进度状态、问题状态、关闭时间等 |
3 | 用户反馈 | 反馈内容、反馈时间、用户姓名、联系方式、处理状态、处理人、处理时间、处理结果等 |
4 | 故障分析 | 故障编号、故障描述、故障类型、影响范围、影响程度、影响人员、解决方案等 |
5 | 故障追踪 | 故障编号、目标解决时间、实际解决时间、解决方案、负责人、进度状态、故障状态、关闭时间等 |
6 | 预防维护计划 | 设备编号、维护内容、维护时间、维护人员、维护结果、预防措施等 |
7 | 预防维护执行 | 设备编号、维护内容、维护时间、维护人员、维护结果、维护状态、维护时间等 |
8 | 设备巡检计划 | 巡检计划编号、设备编号、巡检内容、巡检时间、巡检人员、巡检结果、异常情况等 |
9 | 设备巡检执行 | 巡检计划编号、设备编号、巡检内容、巡检时间、巡检人员、巡检结果、巡检时间等 |
10 | 优化建议 | 建议内容、提交时间、建议人、处理状态、处理人、处理时间、处理结果等 |
11 | 绩效评估 | 评估人员、被评估人员、评估时间、评估结果、评估意见等 |
12 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、上传时间、上传人、文件路径、文件大小、备注等 |
13 | 培训计划 | 培训主题、培训时间、培训地点、培训对象、培训内容、培训人员、培训结果等 |
14 | 培训执行 | 培训主题、培训时间、培训地点、培训对象、培训内容、培训人员、培训结果、培训状态、培训时间等 |
15 | 统计分析 | 时间范围、统计项、查询条件、统计结果等 |
16 | 任务分配 | 任务名称、任务描述、负责人、计划完成时间、实际完成时间、任务状态、完成情况等 |
17 | 进度跟踪 | 任务名称、负责人、计划完成时间、实际完成时间、任务状态、完成情况等 |
18 | 知识库 | 知识主题、知识分类、创建时间、创建人、知识内容、修改时间、修改人等 |
19 | 审批管理 | 审批名称、审批类型、发起人、发起时间、审批状态、审批人、审批意见、审批时间等 |
20 | 日志记录 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作结果、备注等 |