*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、电话号码、地址、供水编号、供水类型、用户状态、水表读数、缴费状态、报修记录等 |
2 | 报修管理 | 报修编号、用户名、报修时间、问题描述、报修状态、处理人员、处理时间、处理结果、处理备注等 |
3 | 工单管理 | 工单编号、用户名、报修时间、问题描述、报修状态、处理人员、处理时间、处理结果、处理备注等 |
4 | 物料管理 | 物料编号、物料名称、物料类型、规格型号、单位、物料库存、物料剩余量、物料安全库存量、物料供应商等 |
5 | 供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、联系人、电话号码、地址、合作开始时间、合作结束时间、合作状态、合作物料、合作备注等 |
6 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备状态、设备位置、设备安装时间、设备维护周期、设备维修记录、设备备注等 |
7 | 维修记录 | 记录编号、设备编号、维修人员、维修时间、维修内容、维修结果、维修备注、维修费用、维修配件等 |
8 | 缴费管理 | 缴费编号、用户名、缴费时间、缴费金额、缴费状态、缴费方式、缴费备注、缴费凭证等 |
9 | 统计分析 | 报修统计、工单统计、物料统计、维修记录统计、缴费统计、客户满意度统计、设备故障率统计、水表读数统计、供水类型统计、供应商统计等 |
10 | 系统管理 | 用户角色、用户权限、系统设置、数据备份与恢复、日志管理、操作记录、系统通知、消息推送、数据权限控制、数据导入导出等 |