*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 故障报告 | 报告类型、报告人、报告时间、故障描述、报告状态、处理人、处理时间、处理结果、优先级、解决方案等 |
2 | 工单管理 | 工单编号、工单标题、工单类型、提交人、提交时间、工单状态、负责人、负责组、负责人派发时间、问题描述等 |
3 | 故障分析 | 故障类型、故障发生时间、故障级别、影响范围、相关负责人、故障原因、解决方案、处理过程、处理结果、影响程度等 |
4 | 资源管理 | 资源类型、资源名称、资源状态、使用者、使用时间、资源容量、资源位置、资源属性、负责人、监控信息等 |
5 | 通知与通信 | 目标用户、通知内容、通知时间、通知方式、通知状态、发送人、接收人、信息标题、相关附件、发送结果等 |
6 | 统计与分析 | 统计对象、统计时间段、统计指标、统计结果、统计方式、分析对象、分析方法、分析结果、报表类型、报表生成时间等 |
7 | 告警管理 | 告警类型、告警级别、告警时间、告警内容、告警状态、触发设备、负责人、处理结果、解决方案、接收人等 |
8 | 维护计划 | 计划名称、计划类型、计划周期、计划状态、执行人、执行时间、执行结果、问题描述、解决方案、相关设备等 |
9 | 任务分配 | 任务名称、任务类型、创建时间、任务状态、分配人、分配时间、负责人、完成时间、任务描述、任务结果等 |
10 | 用户管理 | 用户姓名、用户账号、用户角色、用户部门、用户邮箱、用户电话、用户状态、密码、创建时间、最后登录时间等 |