*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、所属部门、联系方式等 |
2 | 故障记录 | 故障编号、故障标题、提交人、提交时间、故障状态、故障级别、故障描述、处理人、处理时间、处理结果等 |
3 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备类型、所属部门、设备状态、联系人、联系电话、购买日期、保修截止日期等 |
4 | 工单管理 | 工单编号、工单标题、提交人、提交时间、工单状态、处理人、处理时间、处理结果、备注等 |
5 | 维修记录 | 记录编号、设备编号、维修人、维修时间、维修内容、维修结果、备注等 |
6 | 统计分析 | 故障统计、设备使用率、维修工作量、工单处理效率、维修费用统计等 |
7 | 文件管理 | 故障附件、维修记录附件、设备手册、维修报告、工单相关文档等 |
8 | 权限管理 | 角色管理、用户权限设置、权限分配、部门权限控制等 |
9 | 日志管理 | 用户操作日志、维修记录日志、工单操作日志、系统异常日志等 |
10 | 邮件通知 | 故障提醒邮件、工单处理通知邮件、维修完成通知邮件等 |