*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 姓名、工号、部门、联系方式、角色等 |
2 | 故障报告 | 报告人、报告时间、故障类型、故障描述、附件、紧急程度、处理状态、处理人、处理时间等 |
3 | 故障分派 | 故障单号、问题分类、被分派人、分派时间、处理状态、处理时间等 |
4 | 工单管理 | 工单编号、申请人、申请时间、工单类型、工单状态、处理人、处理时间、工时等 |
5 | 工单审批 | 工单编号、申请人、申请时间、工单类型、工单状态、审批人、审批时间、审批意见等 |
6 | 备件管理 | 备件名称、备件编号、备件类型、库存数量、库存位置、申请人、申请时间、审批人、审批时间等 |
7 | 问题库 | 问题描述、问题类型、解决方法、创建人、创建时间、更新人、更新时间等 |
8 | 知识库 | 知识标题、知识内容、创建人、创建时间、更新人、更新时间等 |
9 | 统计报表 | 故障类型统计、处理情况统计、工单状态统计、审批情况统计、备件库存统计等 |
10 | 通知公告 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间等 |
11 | 日志管理 | 操作人、操作时间、操作内容等 |
12 | 系统设置 | 系统名称、系统logo、系统默认语言、系统时区、系统管理员等 |
13 | 个人设置 | 姓名、工号、部门、联系方式、邮件提醒等 |
14 | 紧急联系人 | 姓名、联系方式、部门、职务等 |
15 | 授权管理 | 被授权人、授权人、授权时间、权限列表等 |
16 | 计划任务 | 任务名称、任务描述、执行时间、执行结果等 |
17 | 值班管理 | 值班人、值班时间、值班内容、值班状态等 |
18 | 知识更新 | 知识标题、知识内容、更新人、更新时间等 |
19 | 数据备份与恢复 | 备份文件名、备份时间、恢复文件名、恢复时间等 |