全国用户服务热线

故障记录和跟踪管理系统

故障记录和跟踪管理系统
故障记录和跟踪管理系统(FaultRecordandTrackingManagementSystem)是一种用于记录、追踪和管理故障的软件系统。该系统通常由一个数据库和一个可视化的用户界面组成。用户可以通过界面输入和查看故障的相关信息,包括故障发生的时间、地点、影响范围以及可能的原因等。系统还可以自动分配唯一的故障编号,方便跟踪和管理。此外,故障记录和跟踪管理系统还可以支持故障的分类和优先级分配。用户可以根据故障的严重程度将其分为高、中、低等级,并设置相应的处理时限。系统可以根据优先级自动提醒和分配任务给相关人员,以保证故障的及时处理。故障记录和跟踪管理系统还可以生成各种报表和统计信息,以便用户进行分析和决策。例如,系统可以生成故障发生的趋势图,帮助用户了解故障的频率和类型。系统还可以生成工作量报表,显示各个人员的工作量和故障处理效率等指标。总之,故障记录和跟踪管理系统是一个对故障进行记录、追踪和管理的软件系统,可以提高故障处理的效率和准确性,促进问题的追踪和解决。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、邮箱、手机号码、角色、注册时间等
2 故障记录 故障ID、故障标题、故障描述、报告人、报告时间、优先级、状态、负责人、负责人处理时间等
3 故障查询 故障ID、故障标题、报告人、负责人、优先级、状态、处理结果、处理时间等
4 故障统计 故障总数、未处理故障数、处理中故障数、已处理故障数等
5 任务分配 故障ID、负责人、分配时间、分配人等
6 处理进度 故障ID、处理步骤、处理时间、处理人、处理结果等
7 故障解决 故障ID、解决方案、解决时间、解决人等
8 故障关闭 故障ID、关闭原因、关闭时间、操作人等
9 附件管理 故障ID、附件名称、上传时间、上传人等
10 通知提醒 故障ID、提醒内容、提醒时间、提醒人等
11 历史记录 故障ID、操作类型、操作时间、操作人、操作详情等
12 优先级管理 优先级名称、默认处理时间、描述等
13 角色管理 角色名称、角色权限等
14 日志管理 日志ID、操作类型、操作时间、操作人、日志内容等
15 数据备份 备份时间、备份人、备份文件名等
16 数据恢复 恢复时间、恢复人、恢复文件名等
17 权限管理 角色名称、权限名称、描述等
18 系统设置 系统名称、公司名称、系统版本、Logo图片等
TAG标签:故障 / 记录 / 跟踪  HOT热度:17
主页 QQ 微信 电话
展开