*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、邮箱、手机号码、角色、注册时间等 |
2 | 故障记录 | 故障ID、故障标题、故障描述、报告人、报告时间、优先级、状态、负责人、负责人处理时间等 |
3 | 故障查询 | 故障ID、故障标题、报告人、负责人、优先级、状态、处理结果、处理时间等 |
4 | 故障统计 | 故障总数、未处理故障数、处理中故障数、已处理故障数等 |
5 | 任务分配 | 故障ID、负责人、分配时间、分配人等 |
6 | 处理进度 | 故障ID、处理步骤、处理时间、处理人、处理结果等 |
7 | 故障解决 | 故障ID、解决方案、解决时间、解决人等 |
8 | 故障关闭 | 故障ID、关闭原因、关闭时间、操作人等 |
9 | 附件管理 | 故障ID、附件名称、上传时间、上传人等 |
10 | 通知提醒 | 故障ID、提醒内容、提醒时间、提醒人等 |
11 | 历史记录 | 故障ID、操作类型、操作时间、操作人、操作详情等 |
12 | 优先级管理 | 优先级名称、默认处理时间、描述等 |
13 | 角色管理 | 角色名称、角色权限等 |
14 | 日志管理 | 日志ID、操作类型、操作时间、操作人、日志内容等 |
15 | 数据备份 | 备份时间、备份人、备份文件名等 |
16 | 数据恢复 | 恢复时间、恢复人、恢复文件名等 |
17 | 权限管理 | 角色名称、权限名称、描述等 |
18 | 系统设置 | 系统名称、公司名称、系统版本、Logo图片等 |